Deux ou plusieurs personnes vivent une situation professionnelle ou privée qui les affecte. Elles ne savent pas comment la résoudre, face à ce qui leur paraît complexe, confus voire impossible, et souhaitent vivement trouver une solution. 

En même temps, il leur est difficile de sortir de ce brouillard perturbant parfois gravement leur vie. L’intervention d’un tiers est alors souvent judicieuse, et peut prendre la forme d’un accompagnement individuel ou d’une médiation.

 

La ou les personnes peuvent alors y voir plus clair et définir des actions concrètes pour sortir de cette situation conflictuelle et leur rendre la vie plus joyeuse.

 

Points essentiels :

 

- Présence d’un conflit personnel ou professionnel entre deux ou plusieurs personnes

- Volonté de trouver une solution

- Clarté sur la situation

- Définition et mise en place d’actions concrètes